RECEPCIONISTA | VIVAZ | RECIFE

O recepcionista será responsável por recepcionar pacientes, acompanhantes e profissionais, garantindo o registro, organização e suporte administrativo das atividades do Vivaz e Ambulatório. Realizar o acompanhamento de consultas, sessões, comparecimentos, faltas e demandas operacionais, além de apoiar a gestão de orçamentos particulares e a cobertura da recepção da Florence, conforme necessidade.

• Controlar o acesso de pessoas, visitantes, profissionais e fornecedores na unidade, fornecendo as etiquetas de acordo com a unidade solicitada e registrar em sistema o horário de entrada e saída, mediante apresentação de documento com foto;
• Realizar conferencias diárias, consultar a lista de atendimentos já programados no Nilo e nos controles do Ambulatório; confere profissional, horário, modalidade, convênio e exigências administrativas antes da chegada.
• Verificar as exigências do convênio; quando houver token obrigatório, solicita e registra antes do atendimento e encaminha impedimentos ao responsável
• Recebe pacientes, acompanhantes e profissionais agendados das duas operações, confirma dados necessários, registra a presença e orienta o destino conforme o fluxo local.
• Conduzir visitantes e acompanhantes quando necessário aos apartamentos, enfermarias, sala de convivência e outros espaços, caso necessário;
• Manter o controle de sessões realizadas e pendentes, articular informações administrativas com médicos, fisioterapeutas e demais profissionais e direcionar continuidade ou reagendamento ao fluxo local.
• Orientar sobre a pesquisa de experiência e encaminhar manifestações administrativas ao responsável da operação e manifestações assistenciais à equipe técnica; apoiar o tratamento dos retornos sob coordenação da Head de Operações.
• Participar de treinamentos, manter os roteiros atualizados e propor melhorias nos fluxos de recepção e registro.

• Ensino médio completo. 
• Será um diferencial: Experiência na área de Recepção no ramo Hoteleiro e/ou Hospitalar/Clínica;

• Plano de Saúde e Odontológico
• Treinamentos técnicos e comportamentais específicos para a função;
• Biblioteca Comunitária;
• Clube de Benefícios com descontos em compras com parceiros comerciais;
• Espaço de Repouso exclusivo e climatizado para uso durante a intrajornada de trabalho;
• Refeições balanceadas, preparadas pela equipe da cozinha;
• Copa do Colaborador com disponibilidade de frutas, lanches e café;
• Wellhub (Gympass)
• Bem-Estar: Ações direcionadas à integração e saúde (física e emocional) como programas:
• Cuidando de quem Cuida;
• Ginástica Laboral;
• Quick Massage;
• Sexta-feira Gourmet;
• Programa de reconhecimento "Passaporte do Cuidador"

A Florence é um hospital de transição dedicado ao cuidado de pacientes, procedentes de hospitais gerais, que possuem um diagnóstico definido e ainda requerem uma intensidade alta de cuidado. Atendemos pacientes para reabilitação intensiva e cuidados paliativos de fim de vida.

Representa um marco no tratamento humanizado, com instalações projetadas para criar uma atmosfera mais pessoal e acolhedora, possibilitando maior interação entre o paciente e seus familiares. Por isso, entre um ambiente com cuidados especializados ou com carinho e atenção, escolha os dois: escolha a Clínica Florence.

Clínica Florence. Mais cuidado, mais vida.